آخر تحديث: 2026-07-24
شروط الخدمة
توضح هذه الشروط طريقة عمل أيسرا وما يمكن أن تتوقعه عند التواصل معنا. باستخدامك هذا الموقع أو بإرسال طلب، فإنك توافق على هذه الشروط.
ماذا تقدم أيسرا
تنسق أيسرا الجوانب غير الطبية للسفر العلاجي بين عُمان وإيران، مثل التواصل الأول مع المستشفى وخطة الرحلة والسفر والإقامة. أيسرا جهة تنسيق، وليست مستشفى أو عيادة أو مقدم خدمة طبية.
يتخذ الأطباء المرخصون والمستشفيات كل قرار طبي، بما في ذلك ما إذا كان العلاج مناسبًا لك. لا تمارس أيسرا الطب ولا تتجاوز القرار السريري.
لا نقدم استشارة طبية
المعلومات في هذا الموقع عامة ومخصصة لمساعدتك على التخطيط. ليست استشارة طبية ولا تشخيصًا ولا توصية بعلاج، ولا تغني عن مراجعة طبيب مؤهل.
الطلبات والتنسيق
عند إرسالك طلبًا، نكمل الحديث عبر واتساب أو الهاتف لفهم ما تحتاجه. إرسال الطلب لا ينشئ علاقة علاجية ولا يلزمك بحجز أي شيء.
الأسعار والباقات
أي أسعار أو محتويات باقات أو مدة إقامة أو جداول زمنية معروضة أو مطروحة هي إرشادية، ويؤكدها لحالتك المستشفى المعالج قبل التزامك. ينطبق تقييم المستشفى وعرض سعره وشروطه على الجزء الطبي من رحلتك.
مسؤولياتك
- تقديم معلومات دقيقة كي نتمكن من التنسيق بشكل صحيح.
- امتلاك وثائق سفر سارية والحفاظ عليها، واستيفاء قواعد الدخول التي تنطبق على رحلتك.
- اتباع تعليمات الأطباء المعالجين والمستشفى.
الأطراف الأخرى
المستشفيات والأطباء وشركات الطيران والفنادق والنقل وغيرها جهات مستقلة. تنطبق شروطها وسياساتها الخاصة على الخدمات التي تقدمها، وتبقى مسؤولة عنها.
المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، تكون أيسرا مسؤولة عن خدمات التنسيق التي تقدمها، وليست مسؤولة عن الخدمات الطبية أو خدمات السفر أو الإقامة المستقلة التي تقدمها جهات أخرى، ولا عن النتائج التي تعتمد على القرار السريري.
المحتوى والملكية الفكرية
النصوص والتصميم والعلامة في هذا الموقع مملوكة لأيسرا أو للمرخِّصين لها. يُرجى عدم نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن.
التعديلات والقانون الحاكم
قد نحدّث هذه الشروط مع تطور الخدمة، وسنغيّر التاريخ أعلاه عند ذلك. تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان.
التواصل
لأي سؤال حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب أو البريد الإلكتروني الظاهر في تذييل الموقع.
